Підтримка

Останнє оновлення: 29 жовтня 2026 р.

Потрібна допомога із застосунком Меліска? Ми читаємо кожне повідомлення.

Звʼязатися з нами

Напишіть на support@maxfromzero.com, і ми відповімо, зазвичай протягом кількох днів. Якщо щось не працює, будь ласка, вкажіть модель вашого iPhone чи iPad і версію iOS або iPadOS.

Розділ для дорослих

Утримуйте замок у куті головного екрана дві секунди, а потім введіть числа, написані на екрані словами. Там можна вказати вік дитини, щоб на головному екрані були лише відповідні їй ігри, позначити улюблені ігри, знайти гру за назвою та залишити необовʼязкові чайові.

Як утримати дитину в застосунку

На iPhone та iPad є Гід-доступ: він утримує на екрані один застосунок, доки ви не завершите сеанс своїм кодом. Увімкніть його в Параметри › Доступність › Гід-доступ, запустіть гру, а потім тричі натисніть бічну кнопку або кнопку «Додому». Apple пояснює, як це працює, на support.apple.com/111795.

Чайові

Чайові підтримують розробника й нічого не відкривають. Якщо чайові залишено помилково, Apple може повернути кошти на reportaproblem.apple.com.

Ваші дані

Застосунок Меліска не збирає жодних даних. Його кілька налаштувань залишаються на пристрої; видалення застосунку стирає їх.