Support

Zuletzt aktualisiert: 29. Oktober 2026

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Kontakt aufnehmen

Schreiben Sie an support@maxfromzero.com – wir antworten, meist innerhalb weniger Tage. Wenn etwas nicht funktioniert, nennen Sie uns bitte das Modell Ihres iPhone oder iPad und die Version von iOS bzw. iPadOS.

Der Bereich für Erwachsene

Halten Sie das Schloss in der Ecke des Startbildschirms zwei Sekunden lang gedrückt und geben Sie dann die Zahlen ein, die auf dem Bildschirm in Worten ausgeschrieben sind. Dort können Sie das Alter Ihres Kindes wählen, damit der Startbildschirm nur die passenden Spiele zeigt, Lieblingsspiele markieren, ein Spiel nach seinem Namen suchen und freiwillig ein Trinkgeld geben.

Damit Ihr Kind in der App bleibt

iPhone und iPad bieten den geführten Zugriff, der eine einzige App auf dem Bildschirm hält, bis Sie ihn mit Ihrem Code beenden. Aktivieren Sie ihn unter Einstellungen › Bedienungshilfen › Geführter Zugriff, starten Sie ein Spiel und drücken Sie dann dreimal die Seitentaste oder die Home-Taste. Apple erklärt die Funktion unter support.apple.com/111795.

Trinkgeld

Trinkgelder unterstützen den Entwickler und schalten nichts frei. Ein versehentlich gegebenes Trinkgeld kann Apple unter reportaproblem.apple.com erstatten.

Ihre Daten

Meliska erhebt keine Daten. Die wenigen Einstellungen bleiben auf dem Gerät; wenn Sie die App löschen, werden sie gelöscht.