Suporte

Última atualização: 29 de outubro de 2026

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Escreva para support@maxfromzero.com e responderemos, normalmente em poucos dias. Se algo não funcionar, indique-nos o modelo do seu iPhone ou iPad e a versão do iOS ou iPadOS.

A área para adultos

Mantenha premido durante dois segundos o cadeado no canto do ecrã principal e depois introduza os números escritos por extenso no ecrã. Aí pode escolher a idade da criança, para que o ecrã principal mostre apenas os jogos adequados, assinalar jogos favoritos, procurar um jogo pelo nome e deixar uma gorjeta opcional.

Manter a criança na app

O iPhone e o iPad têm o Acesso guiado, que mantém uma só app no ecrã até que o termine com o seu código. Ative-o em Definições › Acessibilidade › Acesso guiado, abra um jogo e depois prima três vezes o botão lateral ou o botão principal. A Apple explica como funciona em support.apple.com/111795.

Gorjetas

As gorjetas apoiam o programador e não desbloqueiam nada. Se uma gorjeta tiver sido dada por engano, a Apple pode reembolsá-la em reportaproblem.apple.com.

Os seus dados

A Meliska não recolhe quaisquer dados. As suas poucas definições ficam no dispositivo; ao apagar a app, são eliminadas.