サポート

最終更新日: 2026年10月29日

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お問い合わせ

support@maxfromzero.com までご連絡ください。通常は数日以内にお返事します。うまく動かない場合は、お使いのiPhoneまたはiPadの機種と、iOSまたはiPadOSのバージョンをお知らせください。

保護者エリア

ホーム画面の隅にある鍵を2秒間長押しし、画面に文字でつづられた数を数字で入力してください。ここでは、お子さまの年齢を選んでホーム画面に年齢に合ったゲームだけを表示したり、お気に入りのゲームを登録したり、名前でゲームを探したり、任意でチップを送ったりできます。

お子さまがアプリから出ないようにする

iPhoneとiPadには「アクセスガイド」という機能があり、あなたがパスコードで終了するまで、1つのアプリを画面に表示し続けます。「設定」›「アクセシビリティ」›「アクセスガイド」でオンにし、ゲームを始めてから、サイドボタンまたはホームボタンをトリプルクリックしてください。詳しくはAppleの説明(support.apple.com/111795)をご覧ください。

チップ

チップは開発者を応援するためのもので、何かが利用可能になることはありません。誤って送ったチップは、reportaproblem.apple.com からAppleに返金してもらうことができます。

あなたのデータ

メリスカはデータを収集しません。わずかな設定はデバイス内にとどまり、アプリを削除すると消去されます。