Assistència

Última actualització: 29 d’octubre del 2026

Necessita ajuda amb Meliska? Llegim tots els missatges.

Contacti’ns

Escrigui a support@maxfromzero.com i li respondrem, normalment en un parell de dies. Si alguna cosa no funciona, indiqui’ns el model del seu iPhone o iPad i la versió d’iOS o iPadOS.

L’espai per als adults

Mantingui premut durant dos segons el cadenat de la cantonada de la pantalla d’inici i, després, escrigui els números que apareixen escrits amb lletres a la pantalla. Allà pot triar l’edat del seu infant, perquè la pantalla d’inici mostri només els jocs adequats, marcar jocs preferits, buscar un joc pel nom i deixar una propina opcional.

Que l’infant no surti de l’app

L’iPhone i l’iPad tenen l’Accés guiat, que manté una sola app a la pantalla fins que vostè el finalitza amb el seu codi. Activi’l a Configuració › Accessibilitat › Accés guiat, obri un joc i, després, faci triple clic al botó lateral o al botó d’inici. Apple ho explica a support.apple.com/111795.

Propines

Les propines donen suport al desenvolupador i no desbloquegen res. Si una propina s’ha deixat per error, Apple la pot reemborsar a reportaproblem.apple.com.

Les seves dades

Meliska no recull cap dada. Els seus pocs ajustos es queden al dispositiu; si elimina l’app, s’esborren.